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Sie haben Fragen zur Installation und Bedienung unserer Software oder fachlichen Themen?

Unser geschultes Team hilft gerne weiter: am Telefon, per E-Mail oder Fernwartung.

Egal, ob Sie Fragen zur Installation unserer Software haben, einen speziellen Buchungsfall abbilden, etwas zur Programmbedienung erfahren oder Daten aus anderen Systemen übernehmen möchten – wenden Sie sich an unseren Benutzerservice.

Viola Tenner

Leiterin Benutzerservice

Der Benutzerservice bei LAND-DATA besteht aus einem Team geschulter Experten, und wir legen viel Wert auf fortlaufende Weiterbildung.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen über ein breites Fachwissen und umfangreiche Erfahrung in technischen und steuerlichen Fragen und stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. 

Alle Schritte werden dokumentiert, so dass jede Kollegin und jeder Kollege jederzeit nachvollziehen kann, welche Fragestellungen bereits an uns herangetragen wurden und wie die Lösung erfolgte. 

Wir sind erst dann zufrieden,  wenn wir die optimale Lösung für Sie gefunden haben.

 

Teamleitung-Benutzerservice
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Fernwartung

Hilfe direkt auf Ihrem Rechner!

Per Fernwartung können unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter während des Telefonats eine Verbindung zu Ihrem PC herstellen und  direkt Hilfestellung geben.

Teamviewer starten (Windows)

Teamviewer starten (MAC)

Hotline

Hotline

Die Telefone sind besetzt:

Mo.  - Do. von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Fr. von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Tel. 04262 304-360

Kontakt Benutzerservice

Zahlen - Zahlen - Zahlen

Zufriedenheit bei Beratung ist unser Ziel
Anrufe

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Tickets

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Wartezeit

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Bestnote

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Anfrage an den Benutzerservice

Was können wir für Sie tun?